Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025. január 16.

1. Bevezetés

A BoaBique kiemelten fontosnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét. Ezzel az adatkezelési tájékoztatóval szeretnénk átlátható módon bemutatni, hogy milyen adatokat gyűjtünk weboldalunkon, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg felhasználóként. Célunk, hogy Ön bizalommal böngészhessen a https://boa-bique.com oldalán.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

  • Személyes adatok: név, e-mail cím, telefonszám (amennyiben megadja őket kapcsolatfelvétel vagy időpontfoglalás során);
  • Kapcsolattartási adatok: cégnév, vállalati elérhetőség, kapcsolattartó neve;
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és használati adatok (cookie-kon keresztül);
  • Foglalással kapcsolatos információk: kiválasztott szolgáltatás, időpont, különleges kérések vagy preferenciák;
  • Kommunikációs adatok: üzenetváltások, visszajelzések, értékelések.

3. Az adatok felhasználása

Az Ön által megadott adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Szolgáltatásaink biztosítása, időpontfoglalások kezelése és teljesítése;
  • Kérdések, ajánlatkérések és panaszok megválaszolása;
  • Felhasználói élmény javítása és weboldalunk fejlesztése;
  • Marketing célú kapcsolatfelvétel (amennyiben ehhez hozzájárul);
  • A weboldal használatának elemzése, statisztika készítése;
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és visszaélések megelőzése.

Az adatokat kizárólag a BoaBique és a szerződött adatfeldolgozók kezelik, harmadik fél számára csak törvényi kötelezettség esetén adjuk át.

4. Felhasználói jogok

  • Tájékoztatást kérhet, hogy milyen adatokat tárolunk Önről;
  • Kérheti személyes adatai helyesbítését vagy frissítését;
  • Adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog") kérheti – a jogszabályi korlátokat figyelembe véve;
  • Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását;
  • Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

5. Sütik (cookie-k) és követés

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ, hogy megjegyezze a felhasználói beállításokat és javítsa a böngészési élményt. A sütik lehetnek:

  • Elengedhetetlen sütik: nélkülözhetetlenek a weboldalfunkciók működéséhez;
  • Statisztikai/analitikai sütik: segítenek megérteni a látogatók webhasználati szokásait (Google Analytics, stb.);
  • Marketing célú sütik: kizárólag előzetes hozzájárulással.

A sütik használatát Ön a megjelenő banner segítségével engedélyezheti vagy utasíthatja el. A legtöbb böngésző további lehetőséget kínál a sütik kezelésére.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy személyes adatai biztonságban legyenek az illetéktelen hozzáféréssel, módosítással vagy törléssel szemben. Az adatok védelmét korszerű technikai és szervezeti intézkedések biztosítják (pl. titkosított adattárolás, rendszeres jogosultság-felülvizsgálat, biztonságos szerverek).

7. Tájékoztató módosítása

Az adatkezelési tájékoztatót időről időre frissíthetjük a jogszabályi változások vagy belső folyamatok módosulása miatt. A módosításokról az oldalon való közzététellel értesítjük. Az aktuális változat mindig elérhető ezen az oldalon.

8. Elérhetőség

Ha kérdése, kérése vagy panasza merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségen:
E-mail: info@boa-bique.com
Web: Kapcsolatfelvétel

Köszönjük bizalmát!